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¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?
Aceptamos:
* Tarjetas de crédito y débito por medio de PayPal o MercadoPago
* Depósito en Santander o en Oxxo
* Transferencia bancaria
¿CÓMO PAGO POR MEDIO DE DEPÓSITO BANCARIO O EN OXXO?
En tu carrito de compras elige "Finalizar compra". Sigue los pasos y llena la información solicitada. Después en la forma de pago elige "Pago en Efectivo". La página te brindará instrucciones para que realices tu pago en Banco Santander o en Oxxo. Después de realizado el depósito, manda una foto del comprobante de pago a info@favitelas.com con el número de pedido como título del correo. Enseguida procesaremos tu orden.
¿PUEDO CONFIAR QUE MIS DATOS ESTÁN SEGUROS?
Sólo recabamos la información que es necesaria, y la utilizaremos de manera confidencial. Tu información está totalmente segura con nosotros. Los datos de tu tarjeta de crédito o débito no son revelados a nosotros y están protegidos por SSL Secure Shopping.
¿MANEJAN PRECIO ESPECIAL PARA MAYOREO?
Si. Si planeas comprar en Mayoreo, por favor comunícate con nosotros por correo info@favitelas.com o por teléfono (646)1413964 y te brindaremos un precio especial y asesoramiento.
ENVÍOS
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¿QUÉ PAQUETERÍA UTILIZAN?
Nuestros pedidos son enviados por medio de Estafeta Terrestre. Dependiendo del volumen del pedido, se calcula el costo del envío al finalizar la compra.
¿EN CUÁNTO TIEMPO ME LLEGA MI PEDIDO?
El envío por Estafeta Terrestre tarde de 6-10 días hábiles en llegar a tu domicilio.
Para envíos a Baja California y Baja California Sur, utilizamos BajaPack servicio Ocurre, y recibirás tu paquete en 1-2 días hábiles después de ser enviado.
¿PUEDO RASTREAR MI ENVÍO?
Por supuesto! Nosotros te enviaremos un correo con tu número de guía una vez realizado el envío. Podrás rastrear tu pedido directamente en la página de Estafeta.
¿CUÁNTO TARDA EN QUE ENVÍEN MI PEDIDO?
Después de recibir tu pedido y pago, nosotros lo procesaremos y lo enviaremos en un transcurso de 1 a 2 días hábiles.
DEVOLUCIONES
Desafortunadamente no aceptamos devoluciones en telas o aplicaciones por metro, ya que tienen que ser cortadas para su envío.
Si tu mercancía presenta algún problema, comunícate por correo a info@favitelas.com